Termini e Condizioni

Articolo I

Titolare e dati di contatto

Il presente sito web è gestito da Seggiolai s.n.c., con sede legale in Via Altobelli 6, 40133 Bologna (BO), P.IVA 03719851200, di seguito denominata "Seggiolai" o "il Laboratorio".

Articolo II

Oggetto del servizio

Seggiolai offre servizi artigianali di restauro e tappezzeria di sedie, poltrone e altri arredi imbottiti. Le lavorazioni comprendono, a titolo esemplificativo:

tappezzeria e rifacimento imbottiture · restauro strutturale del telaio ligneo · lavorazione della canna di Vienna · impagliatura e intrecciatura a mano · ricostruzione del fondino · trattamento e rifinitura del legno.

Il sito web ha finalità informative e consente ai visitatori di richiedere un preventivo. Non costituisce un negozio online né prevede la vendita diretta di prodotti o servizi tramite transazione elettronica.

Articolo III

Preventivi e conferma dell'ordine

Ogni richiesta di preventivo ricevuta tramite il sito, per telefono o via email sarà valutata individualmente. Il preventivo viene formulato dopo ispezione diretta del pezzo — in laboratorio o, laddove concordato, presso il cliente — e tiene conto delle condizioni strutturali, dei materiali richiesti e della complessità dell'intervento.

L'ordine si considera confermato soltanto al momento del versamento della caparra confirmatoria (vedi art. IV) e della sottoscrizione — anche via email — dell'accettazione del preventivo. Prima di tale momento non sorge alcun obbligo contrattuale tra le parti.

Articolo IV

Condizioni di pagamento

Il pagamento del corrispettivo pattuito avviene in due tranche:

50% all'atto della conferma dell'ordine, a titolo di caparra confirmatoria. Il versamento della caparra autorizza Seggiolai ad avviare i lavori e ad acquistare i materiali necessari.

50% prima della consegna o del ritiro del mobile. Nessun pezzo lavorato viene rilasciato, spedito o reso disponibile al ritiro fino al saldo integrale del corrispettivo.

I pagamenti sono accettati tramite bonifico bancario, contanti (nei limiti di legge) o altri metodi concordati per iscritto. La fattura viene emessa contestualmente al saldo finale.

Articolo V

Consegna e ritiro

I pezzi lavorati possono essere ritirati direttamente presso il laboratorio di Via Altobelli 6, Bologna, previo appuntamento. In alternativa, Seggiolai può organizzare la spedizione tramite corriere convenzionato, i cui costi sono a carico del cliente e verranno indicati nel preventivo o concordati separatamente.

I tempi di lavorazione sono indicativi e dipendono dalla complessità del lavoro e dal carico del laboratorio. Seggiolai si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni rispetto alle tempistiche concordate.

In caso di spedizione, il rischio per danni o smarrimento durante il trasporto è disciplinato dalle condizioni del vettore. Il cliente è invitato a verificare l'integrità del pacco al momento della consegna e a segnalare eventuali danni al corriere prima di firmare la ricevuta.

Articolo VI

Diritto di recesso

I servizi offerti da Seggiolai sono lavorazioni artigianali eseguite su misura e personalizzate in base alle caratteristiche specifiche del pezzo e alle indicazioni del cliente. In quanto tali, rientrano nelle eccezioni previste dall'art. 59, lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo): il diritto di recesso non si applica ai contratti aventi ad oggetto beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

È tuttavia possibile recedere dall'ordine prima che i lavori abbiano avuto inizio, comunicandolo per iscritto a [email protected]. In tal caso la caparra confirmatoria versata non sarà rimborsata, salvo accordo diverso.

Nel caso in cui il recesso avvenga dopo l'avvio dei lavori, Seggiolai si riserva di trattenere un importo proporzionale alle ore di lavoro già svolte e ai materiali acquistati.

Articolo VII

Responsabilità

Seggiolai si impegna a eseguire ogni lavorazione con la diligenza e la perizia proprie della tradizione artigianale. Tuttavia, non è responsabile per danni preesistenti non segnalati dal cliente, per deterioramenti strutturali occulti emersi durante il restauro, né per limiti tecnici intrinseci al materiale originale.

Qualsiasi difformità rispetto al lavoro concordato deve essere comunicata per iscritto entro 8 giorni dalla consegna o dal ritiro. Seggiolai valuterà ogni segnalazione e, ove la difformità sia attribuibile a propria negligenza, provvederà a correggere il lavoro senza oneri aggiuntivi per il cliente.

Il sito web è fornito "così com'è". Seggiolai non garantisce l'assenza di interruzioni, errori o imprecisioni nei contenuti pubblicati e si riserva di modificarli in qualsiasi momento senza preavviso.

Articolo VIII

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito — testi, immagini, loghi, fotografie — sono di proprietà di Seggiolai s.n.c. o di terzi che ne hanno autorizzato l'utilizzo. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza espressa autorizzazione scritta.

Articolo IX

Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003. Si invita il visitatore a prenderne visione.

Articolo X

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, dall'esecuzione o dalla risoluzione dei rapporti disciplinati dalle presenti condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro di Bologna, salvo i casi in cui il cliente rivesta la qualità di consumatore, nel qual caso si applicano le disposizioni di legge inderogabili a tutela del consumatore.

Seggiolai si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.